Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations d’accompagnement personnalisé proposées par Tout part de moi via le site internet.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Description des services

Nous proposons des accompagnements individuels visant à aider le client à mieux comprendre son fonctionnement mental, ses schémas de pensée et ses mécanismes internes.

Ces accompagnements se déroulent à distance (visioconférence, téléphone ou vocaux).

3. Nature des prestations

Les services proposés ne constituent pas :

• un suivi médical

• un accompagnement psychologique ou thérapeutique

• un diagnostic

Ils ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

4. Réservation

La réservation d’une prestation s’effectue directement via le site.

Toute réservation est considérée comme confirmée après paiement.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment.
Les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.

Des solutions de paiement en plusieurs fois peuvent être proposées.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, en réservant une prestation dont l’exécution commence avant la fin de ce délai, le client accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.

8. Annulation et report

Toute séance peut être reportée si la demande est effectuée au moins 24 heures à l’avance.

Toute séance annulée moins de 24 heures avant le rendez-vous ne pourra être remboursée ni reportée.

9. Remboursement

Les prestations étant des services personnalisés, aucun remboursement ne sera effectué une fois l’accompagnement débuté.

10. Responsabilité

Le client reste responsable de ses décisions, actions et résultats.

Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour accompagner le client, sans garantir de résultats spécifiques.

11. Confidentialité

Les échanges réalisés dans le cadre de l’accompagnement sont strictement confidentiels.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, supports et documents éventuellement transmis dans le cadre de l’accompagnement restent la propriété exclusive de Tout part de moi.

Ils ne peuvent être reproduits, diffusés ou utilisés sans autorisation préalable.

13. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

14. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur le site.